Rückgabe & Umtausch
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Verpacken Sie die Ware sicher in der Originalverpackung oder einer gleichwertigen Verpackung.
Senden Sie das Paket an unsere Rücksendeadresse. Die Rücksendekosten übernehmen wir.
Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Werktagen.
Die Rückgabe ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.
Die Ware sollte unbenutzt, unbeschädigt und wenn möglich in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Bei Wertverlust durch Nutzung kann eine Wertminderung geltend gemacht werden.
Möchten Sie einen Artikel umtauschen? Senden Sie uns den ursprünglichen Artikel zurück und bestellen Sie den gewünschten Ersatzartikel neu. Die Erstattung erfolgt nach Wareneingang.
Von der Rückgabe ausgeschlossen sind: versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.